TurboCAD - Häufige Fragen und Antworten
Ist die Dolata-Werner-Software-Vertriebs GmbH der Rechtsnachfolger von GK Planungssoftware GmbH?
NEIN, die Dolata-Werner-Software-Vertriebs GmbH verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Vertrieb des Produkts DesignCAD von IMSI Design.
Seit dem 01.04.2025 sind wir ein offiziell autorisierter Fachhandelspartner von IMSI Design für die TurboCAD-Produktlinie und bieten Presales Support (Kaufberatung).
WICHTIG: Die GK Planungssoftware GmbH hat ihren Geschäftsbetrieb eingestellt. Deren Kunden-Konten sind deshalb nicht mehr erreichbar.
Wir haben KEINEN Zugriff auf die Konten-, Kunden-, Download- oder Lizenzdaten der GK Planungssoftware GmbH oder anderer Händler.
Probleme bei der Aktivierung/Re-Aktivierung von TurboCAD?
TurboCAD wird grundsätzlich ohne Komplikationen über eine Online-Verbindung aktiviert.
IMSI Design bietet Support 12 Monate ab Kaufdatum (Supportplan) bei offiziell autorisierten TurboCAD Versionen.
Der Supportplan beinhaltet neben Support-Anfragen auch die Reaktivierung ihrer Lizenz auf einem anderen Gerät.
Lizenznehmer ohne aktiven Supportplan können ein Upgrade auf die neueste Version von TurboCAD erwerben.
Mit einem Upgrade erhalten Sie automatisch ab Kaufdatum einen neuen Supportplan über 12 Monate.
Vorsicht vor illegalen TurboCAD Versionen - Für mehr Informationen bitte hier klicken...
Sie sind an einem TurboCAD Upgrade interessiert?
DesignCAD - Häufige Fragen und Antworten
Probleme bei der Aktivierung /Re-Aktivierung von DesignCAD?
DesignCAD wird grundsätzlich ohne Komplikationen über eine Online Verbindung aktiviert.
IMSI Design bietet Support 12 Monate ab Kaufdatum (Supportplan) bei offiziell autorisierten DesignCAD Versionen.
Der Supportplan beinhaltet neben Support-Anfragen auch die Reaktivierung ihrer Lizenz auf einem anderen Gerät.
Lizenznehmer ohne aktiven Supportplan können ein Upgrade auf die neueste Version von DesignCAD erwerben.
Mit einem Upgrade erhalten Sie automatisch ab Kaufdatum einen neuen Supportplan über 12 Monate.
Sie sind an einem DesignCAD Upgrade interessiert
DC Toolkit Enterprise - Häufige Fragen und Antworten
Ich habe DC Toolkit Enterprise erworben und habe Probleme bei der Freischaltung und/oder beim Zugang/Download.
Unter der E-Mail Adresse service@dws-helpdesk.de können Sie uns Ihr Problem schildern.
Wir werden umgehend antworten und Sie unterstützen.
Ich erhalte keinen Zugang zu den Online Tutorials (DC Training).
DC Training (Online) ist Bestandteil des kostenpflichtigen Angebotes von DC Toolkit Enterprise.