DCD Dateien sind leer

[montjean@hm-edv.de]

Hallo Zusammen,
habe .DCD Dateien bekommen und mir die aktuelle Version von DesignCAD installiert um diese zu öffnen. Die Dateien werden ohne Fehlermeldung geöffnet, ich sehe jedoch nur ein weißes Blatt und keinen Inhalt. Was könnte hier die Ursache sein? Über Hinweise bzgl. Ursachen würde ich mich sehr freuen.
LG Thomas

[DcUser]

Hi,
was heisst "aktuelle Version"? DesignCAD 3D MAX 2020 (V29)? Bitte genauer.

[montjean@hm-edv.de]

Hi, die Versionsnummer ist DesignCAD 3D MAX v25 (V25.2 vom 27.09.2018).

[DcUser]

Ok - die aktuellste Version ist die V29.

Die V25 unterstützt auch das DCD Format. Es erscheint jedoch eine Meldung, dass neuere Elemente beim Laden nicht berücksichtigt werden.

Folgende Erklärungen für eine leere Anzeige hatten wir schon im Support:

- Die Datei ist schreibgeschützt - zeigt leeres Dokument an.
- Der Ansichtszoom ist nicht korrekt -> Befehl Gesamtansicht oder Gesamtansicht (Alle Fenster) anwenden
- Die Zeichnung wurde im Papierbereich erstellt -> leere Zeichnung im Modellbereich -> in den Papierbereich umschalten.
- (Seit Jahren nicht mehr gehabt - Anwender hat mit der Farbe weiß gezeichnet - er selbst hatte einen schwarzen Hintergrund eingestellt.)