DCToolkit - Zeichnungsrahmen erstellen

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jorge
Beiträge: 19
Registriert: Sonntag 2. Februar 2020, 17:38

DCToolkit - Zeichnungsrahmen erstellen

Beitrag von jorge »

Hallo,

folgende Software ist bei mir installiert:
- Windows 11 Professional 64kBit,Version 23H2, Build 22631.2861
- Window Feature Experience Pack 1000.22681.1000.0
- DesignCAD Version V31.0, release-Datum 20.09.2023
- DC Toolkit Enterprise Release 20.10.2023,14:15:52, Build 31.24.2.111.

Akut tritt folgender Fehler auf, obwohl sowohl DesignCAD als auch DC Toolkit Enterprise neu installiert wurden:

Über DCToolkit wird versucht ein Zeichnungsrahmen zu erstellen. Nachdem die Parameter eingegeben wurden und auf "Zeichnungsrahmen erstellen" geklickt wurde kommt die Meldung"Ausnehmefehler des Servers". Anschließend läßt sich DCToolkit nicht mehr bedienen.

Wer hat eine Lösung?
Gruß
Jorge
jorge
Beiträge: 19
Registriert: Sonntag 2. Februar 2020, 17:38

Re: DCToolkit - Zeichnungsrahmen erstellen

Beitrag von jorge »

Inzwischen stellt sich heraus, daß bei jeder Bedienung von DCToolkit dieser Fehler auftritt.
DcUser
Beiträge: 737
Registriert: Mittwoch 4. Juli 2018, 12:36

Re: DCToolkit - Zeichnungsrahmen erstellen

Beitrag von DcUser »

Von der Beschreibung her, hat DC Toolkit voraussichtlich keinen korrekten Zugriff auf das Benutzerverzeichnis (z.B. C:\Users\xyz\OneDrive\Dokumente).

Eventuell kann man die Ursache über das DC Toolkit Diagnose Tool herausfinden.

Einfach herunterladen und starten:
https://dws-helpdesk.de/dcservice/dc-to ... nose-tool/

Den Bericht bitte dann über die Schaltfläche "E-Mail senden" an Support senden.
jorge
Beiträge: 19
Registriert: Sonntag 2. Februar 2020, 17:38

Re: DCToolkit - Zeichnungsrahmen erstellen

Beitrag von jorge »

Hallo,
eine Neuinstallation in den regulären Programmfolder hat das Problem behoben. Vielen Dank!
Gruß
Jorge
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