[gelöst] Fehler bei Installation von DC und Toolkit 2018

[Bruno]

Hallo

DesignCAD 3D MAX 2018 (V27) lässt sich nur mit Fehlermeldung:
Warnung1909, Verknüpfung DesignCAD 3D MAX 2018.lnk konnte nicht erstellt werden...
installieren.
Lässt sich aber Starten und Aktivieren.

DC Toolkit Pro 2018 lässt sich nur mit Fehlermeldung:
IPersistFile::Save schlug fehl; Code 0x80070002. Das System kann die angegebene Datei nicht finden.
installieren.
Lässt sich nicht starten. Es erscheinen unendlich viele Fenster mit der Fehlermeldung:
In C:\Usera\Bruno\Documents\DC Toolkit\MAX 27\DCT.INI kann nicht geschrieben werden.

Die Programme wurden auf einem PC installiert, welcher aus Sicherheitsgründen über keinen Internet-Anschluss verfügt.

Hat jemand eine Idee? Danke.

[DcUser]

Das klingt sehr nach einem Rechte-Problem. Wurde DesignCAD als Administrator installiert? und gestartet?

[Bruno]

Hallo DcUser
Danke für die Nachfrage - hätte ich scho bei meiner Nachfrage erwähnen können.
Ja, ich habe beide Programme als Administrator installiert.

[DcUser]

Ok - die Meldungen bei der Installation sind schon sehr (, sehr) ungewöhnlich.

Beide Programme nutzen unterschiedliche Installationsroutinen.

DesignCAD nutzt InstallShield.
DC Toolkit nutzt InnoSetup.

Aus der Erfahrung heraus wissen wir, dass beide Routinen zu 100% funktionieren.

Dass es mit (unterschiedlichen) Installationsroutinen bei diesem Rechner Probleme gibt, ist mehr ein Hinweis, dass die Ursache beim Rechner zu suchen ist.

Zu überprüfen wären:

Natürlich die Benutzerrechte (das war die Frage bzgl. Administrator-Rechte)
Verhindert ein Security-Programm etwas?
Ist die Bereitstellung des Setups in Ordnung (war der Download vollständig - wäre jedoch ungewöhnlich, dass es 2x auftritt)
Festplatten-Überprüfung

Persönlich glaube ich eher an einer Benutzer-Einstellung bzgl. Schreib- und Lese-Rechte.

Anmerkung: Handelt es sich bei DesignCAD um eine Download-Version, dann wird die Installationsroutine zuerst auf dem Rechner entpackt und dann anschließend gestartet. Ist sie entpackt, dann kann man sie auch von dort aus neu starten.

[Bruno]

Hallo DcUser

Besten Dank für den Input - es war tatsächlich ein Security-Problem.

- in denWindows-Einstellungen
- unter Update und Sicherheit
- in der Windows-Sicherheit
- unter Viren & Bedrohungsschutz
- in den Einstellungen für Viren- & Bedrohungsschutz
- Einstellungen verwalten
- unter Überwachter Ordnerzugriff
- überwachten Ordnerzugriff verwalten
- kann man unter Blockierungsverlauf sehen, welche Aktionen blockiert wurden
- unter Aktion konnten sich Dcad27.exe sowie DCT27.exe auf dem Gerät zulassen
- nun funktionieren beide Programme einwandfrei

Besten Dank für die Hilfe.

Gruss Bruno

[DcUser]

Vielen Dank für die Rückmeldung.

Solche Informationen sind für uns und andere Anwender sehr, sehr hilfreich.